Qui sommes-nous ?
S.A.R.L. Au Toit Malain
Depuis 2003, nous mettons notre savoir-faire au service de vos projets, de la réparation de tuiles à la réfection complète de votre toiture.
Nous accordons une importance primordiale au travail bien fait. Que ce soit pour de la zinguerie (chéneaux, abergement, noue) ou pour la création de planchers et plafonds, nous avons à cœur de proposer des solutions adaptées à votre habitat.
En tant qu’Installateur Conseil Velux®, nous vous accompagnons également dans l’amélioration de votre confort grâce à la pose de fenêtres de toit et à l’isolation performante de vos combles (fibre de bois, méthode Sarking).
À propos
Notre équipe et nos engagements
Notre équipe
AU TOIT MALAIN est une équipe de professionnels, formés et qualifiés.
Les salariés suivent tous les ans des formations réglementaires (initiale ou renouvellement périodique).
Sur les chantiers, la sécurité des personnes est notre première priorité.
Médiation des litiges de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation de la consommation, en cas d’échec d’une réclamation écrite préalable auprès de notre entreprise. Le client consommateur peut, moins d’un an après sa réclamation écrite auprès de notre entreprise, soumettre le différend auprès du CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice)
– par voie électronique : cm2c@cm2c.net
– par voie postale : CM2C 49 Rue de Ponthieu 75008 Paris.
Site Internet : https://cm2c.net/
Lien vers la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/R48100
Notre engagement sur la Transition Energétique
Une maxime dit que « la meilleure énergie est celle qu’on ne consomme pas »
L’une de nos activités est l’isolation de toiture, et il nous importe d’expliquer aux personnes que nous rencontrons pour des travaux d’amélioration énergétique, les bénéfices d’une isolation bien pensée et bien réalisée : confort été, confort hiver, économie, écologie.
Afin de pouvoir les soutenir dans cette démarche, nous consacrons du temps à faire valider et reconnaitre nos procédures et nos compétences par la mention RGE, afin de pouvoir leur faire bénéficier des aides de l’Etat.
De plus, notre engagement dans ce sens s’est matérialisé au niveau de notre propre bâtiment. Construit en ossature bois, il comporte à l’intérieur de ses murs une « boite » contenant les lieux de vie (bureau, salle commune, vestiaires, sanitaires). Cette « boite » a été conçue et réalisée selon les concepts de la Maison Passive.
Nos valeurs
Ce pourquoi nous faisons ce métier
Satisfaction Client & devis
Après chaque chantier, nous remettons à nos clients un questionnaire de satisfaction, afin de mesurer les points sur lesquels nous devons nous améliorer.
Sécurité du chantier
Les travaux de toiture exposent les ouvriers à de nombreux risques : chutes de hauteur, outils coupants, etc. Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les risques par la prévention et la sécurité.
Standard de qualité
Une réparation, une réfection ou une construction de toiture, ce ne sont pas que quelques tuiles et quelques liteaux… Au Toit Malain livre des travaux de qualité et des finitions soignées